Versand

Beim Kauf des Produkts steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, wenn sie den Vertrag im Fernabsatz abgeschlossen haben, d. h. wenn die Kommunikation, auf der der Vertrag zustande kommt, ausschließlich mittels Fernkommunikationsmittel wie Telefon, E-Mail oder Fax erfolgt. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Rückzug

Gemäß Artikel L221-21 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher eine Frist von vierzehn Werktagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben (Widerrufsformular unten), das entweder per E-Mail an die folgende Adresse gesendet werden kann: bach.freres@wanadoo.fr oder per Post an folgende Adresse: SARL BACH FRERES 26 RUE DE STRASBOURG 57410 PETIT-REDERCHING (mit Ausnahme personalisierter Produkte, die vom Widerrufsrecht Artikel L.221-28 des Verbrauchergesetzes ausgeschlossen sind).
Der Verbraucher hat ab dem Tag, an dem er seinen Widerrufswunsch geäußert hat, 14 Tage Zeit, die Ware auf eigene Kosten an folgende Adresse zurückzusenden: SARL BACH FRERES 26 RUE DE STRASBOURG 57410 PETIT-REDERCHING.